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华为寄修服务时间(华为官网寄修要多久)

2022-08-07 08:00:44 经验 0人已围观

本文纲要目录:

1 : 华为手机保修时间是多久?

一年。

保修期限:一年;

保修方式:用户送修/寄修;

时间计算:产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。

无法提供有效证明情况:消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。

其他保修政策:

1、七天免费退货、换货、保修

自售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

2、十五天免费换货、保修

自售出之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

以上内容参考 华为官网-手机、平板电脑

2 : 华为手机寄修可靠吗?寄修时间一般为多久?

首先就是华为寄修服务时间你把手机送到手机店。

华为寄修服务时间他们会收下你的手机。

一般一两天才会用快递寄出。

有时会更长时间都不寄。

因为华为寄修服务时间他们要考虑快递成本。

少机的时候寄划不来…然后厂家那边收到后就会按先来后到的顺序修。

修好了还是那样寄回来…不过一般的地方都不需要寄到厂家的。

很多城市都有售后服务中心,都是就近保修的。

一、华为手机寄修服务说明

华为手机寄修服务旨在为用户提供一条便捷、简单的产品维修通道,丰富用户的维修方式选择,让产品的售后维修更加方便、快捷。

用户购买华为手机超过15日(不含15日,以开具发票或接收产品之日起计算)发现质量问题,用户拨打华为售后服务热线 400-830-8300 提交寄修服务申请。

获取业务受理短信后,用户根据指导寄送故障机至指定售后维修中心,完成维修后华为将手机寄回至用户。

对于手机超过保修期或发生因人为损坏引起的故障,华为维修中心将会联系用户进行报价维修。

运费规则

3 : 华为手机返厂维修一般要多长时间,具体点的

华为手机出现简单故障当天即可修复,复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。

4 : 华为手机售后维修服务几点关门?

华为维修点上班时间:周一到周日,七天制,上午9:00--下午20:00。

若遇到节假日,具体安排可咨询当地的华为手机售后维修部。

华为手机寄修服务流程:

1.用户需拨打热线提交寄修服务申请,如用户未提交寄修申请而直接寄送故障机至华为维修中心,维修中心有权拒收、退回用户寄送的故障机;

2. 用户通过热线提交寄修服务申请后,请根据提示在一天内寄出故障机;

3.如果用户手机或故障不在保修范围内,维修中心会根据实际情况进行收费维修;

4.物流责任:因物流原因造成的产品丢失、损坏等问题的责任由物流公司承担;

5.检测、维修环节可能会导致用户存储的数据资料丢失,请用户提前备份存储在手机、SD卡、SIM卡内数据和资料。

6.如果用户预设了开机密码,请送修前清除密码。

5 : 华为手机售后?

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1.拨打华为消费者服务热线950800进行服务店、零售店信息查询。
2.通过华为终端客户服务微信公众号进行查询,进入“华为终端客户服务”公众号 > 自助服务 > 服务店查询 > 输入地址。
3.通过服务APP/我的华为APP机型进行查询,打开服务App/我的华为APP > 到店维修,或者打开服务App/我的华为APP > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址。
4.通过华为商城APP进行查询,打开华为商城 > 点击首页任意产品 > 左下角客服 > 小艺对话框输入服务店/销售门店,与小艺互动,即推荐附近的服务店或者销售门店。
5.通过华为消费者业务网站进行查询,查询服务店路径:登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。如需维修建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修。

6 : 华为售后

华为售后服务热线如下华为寄修服务时间

华为消费者服务热线:

950800

华为终端VIP热线:

950801

华为商城热线:

950805

华为面向在中国大陆(不含港澳台)正规渠道购买的华为(不含智慧屏、车载固定台产品、非单独售卖的配件)推出了寄修服务华为寄修服务时间,华为授权服务中心收到用户邮寄的设备后华为寄修服务时间,依据设备状态、SN号或其他保修凭证,判断保内免费维修或者保外付费维修。

华为手机&平板上门服务指南

为了让不便到店的手机、平板用户享受到更便捷的售后服务,华为针对部分城市/区域推出有偿上门服务供用户足不出户享受专业的售后服务。

手机、平板上门服务无次数限制,上门需满足以下条件:

1、仅支持中国大陆地区(不含港澳台)华为官方渠道发售设备。

2、不支持重焊、设备入液、退换机等相关情况上门服务,具体以服务工程师与您沟通为准。

3、仅适用提供手机、平板上门服务的城市。

7 : 华为手机售后维修服务点会不会坑人,每天的工作时间是多少,18点之后去还会有人吗?

华为维修点上班时间:周一到周日,七天制,上午9:00--下午20:00。

若遇到节假日,具体安排可咨询当地的华为手机售后维修部。

华为手机寄修服务流程:

1.用户需拨打热线提交寄修服务申请,如用户未提交寄修申请而直接寄送故障机至华为维修中心,维修中心有权拒收、退回用户寄送的故障机;

2. 用户通过热线提交寄修服务申请后,请根据提示在一天内寄出故障机;

3.如果用户手机或故障不在保修范围内,维修中心会根据实际情况进行收费维修;

4.物流责任:因物流原因造成的产品丢失、损坏等问题的责任由物流公司承担;

5.检测、维修环节可能会导致用户存储的数据资料丢失,请用户提前备份存储在手机、SD卡、SIM卡内数据和资料。

6.如果用户预设了开机密码,请送修前清除密码。

8 : 华为手机寄修大概需要多久才能拿回来?

华为手机返厂维修一般需要1-15个工作日华为寄修服务时间华为寄修服务时间,这个时间是不定的。
一般收机器需要两个工作日录入系统开始检测维修处理华为寄修服务时间,若检测没费用则由机器修理5-7个工作日左右公司发货。若有费用产生则需要先联系机主报价,从付款的第二个工作日开始维修处理3-5个工作日。
华为手机保修条款华为寄修服务时间
在购买华为CDMA手机主机之日起七日内,移动电话机主机出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者保修服务。自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障,消费者可以选择换货或者保修服务。
在购买华为CDMA手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。
在购买华为CDMA手机充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
在购买华为CDMA手机电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
在购买华为CDMA手机数据线、耳机之日起三个月内,若出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或华为公司指定更换地点享受免费更换服务。
保修期自发货之日起计算,有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。